• © 2015 McGrp.Ru

Hp laserjet pro mfp m125nw не может подключиться к Wi-Fi или ... - Сообщество поддержки HP

Привет @hashimvapiwalla,

Добро пожаловать на форумы HP и благодарим за сообщение.

Я понимаю, что вам нужна помощь в настройке принтера на новом маршрутизаторе, верно?

Престижность вам за попытку устранить проблему самостоятельно.

Не волнуйтесь, буду рад вам помочь.

Вы используете двухдиапазонный маршрутизатор?

Примечание. Принтеры HP не работают и не подключаются к сетям 5 ГГц. Если вы используете двухдиапазонный маршрутизатор, дайте разные имена сетям 2,4 ГГц и 5 ГГц и подключите принтер к сети 2,4 ГГц.

Щелкните здесь, чтобы загрузить руководство пользователя принтера.

Обратитесь к странице 75 в руководстве пользователя, чтобы восстановить заводские настройки принтера.

При этом будут удалены предыдущие настройки маршрутизатора, сохраненные на принтере.

После восстановления заводских настроек принтера.

Вам нужно будет удалить настройки принтера на вашем компьютере, чтобы перенастроить принтер.

Выполните описанную ниже процедуру, чтобы удалить все программное обеспечение и настройки принтера.

• Удалите принтер из «программ и функций», к которым можно получить доступ с панели управления.
• (Выключите принтер и отсоедините его во время удаления.)
• Зарегистрируйтесь в диспетчере устройств, если принтер есть в списке, удалите его.
• (доступ к диспетчеру устройств можно получить с панели управления.)
• Перейдите к устройствам и принтерам, выберите любой принтер в списке, и вы увидите несколько вариантов вверху.
• Щелкните Свойства сервера печати.
• Появится всплывающее окно, щелкните вкладку драйверов и удалите все перечисленные там драйверы принтеров HP, если таковые имеются.
• Удалите все экземпляры вашего принтера из списка устройств и принтеров.
• Перезагрузите компьютер.
• Когда компьютер окажется на рабочем столе, нажмите Win + R, появится диалоговое окно «Выполнить»,
• Введите% temp% в поле запуска и нажмите ОК или нажмите кнопку Enter.
• Откроется папка с временными файлами. Удалите файлы в папке (возможно, вы не сможете удалить все файлы, игнорируйте их).
• Если возможно, удалите принтер из реестров с помощью Regedit или любого другого стороннего приложения.
• Перезагрузите компьютер еще раз.
• Загрузите последний полнофункциональный драйвер с www.hp.com/drivers и установите его на компьютер.
• Включение / Подключайте принтер к компьютеру только тогда, когда в программе установки запрашивается принтер.

Сообщите мне, помогло ли это. Удачи.

Дымоход_83
Я сотрудник HP

HP LaserJet Pro - Установка, установка и настройка AirPrint

Обычно, если принтер подключен к беспроводной или проводной (Ethernet) сети, устройство iOS должно автоматически обнаруживать принтер, и никаких дополнительных настроек не требуется. Для печати через Wi-Fi убедитесь, что у iPad, iPhone или iPod Touch есть активное подключение к Интернету и что имя AirPrint принтера выбрано из списка сетей Wi-Fi. Или, чтобы печатать прямо на принтер вместо Wi-Fi, убедитесь, что на принтере настроено прямое беспроводное подключение.

1. Чтобы печатать напрямую на принтер вместо Wi-Fi, убедитесь, что принтер подключен к сети и что на принтере настроено прямое беспроводное подключение.

   нота:

   Этот параметр позволяет AirPrint печатать прямо на принтер при отсутствии Интернета и Wi-Fi.

   1. На панели управления принтера откройте меню «Беспроводная связь».

   2. Выберите «Прямое беспроводное соединение» и убедитесь, что этот параметр включен (по умолчанию).

2. Для печати через Wi-Fi убедитесь, что у iPad, iPhone или iPod Touch есть активное подключение к Интернету и что имя AirPrint для принтера выбрано из списка сетей Wi-Fi.

   1. На устройстве Apple откройте «Настройки» и нажмите «Сети Wi-Fi».

   2. В разделе «Выбор сети» коснитесь имени принтера, созданного на четвертом шаге.

Если у вас есть iPad, iPhone или iPod Touch, вы должны быть настроены и готовы к печати.

wifi connect HP LaserJet 100 color MFP M175nw - Сообщество поддержки HP

Hi @ M310,

Добрый день! Спасибо, что обратились к нам! 🙂 Надеюсь, у вас все хорошо. 🙂 Я понимаю, что вам нужна помощь в подключении принтера к беспроводной сети. Я буду рад помочь вам. 🙂

С самого начала вы проделали огромную работу по правильной диагностике проблемы. Я действительно впечатлен вашими навыками устранения неполадок и уровнем технической подготовки.Снимаю перед вами шляпу по этому поводу! Всегда приятно работать с такими технически подкованными клиентами, как вы. 🙂

Для большей ясности и для того, чтобы помочь вам лучше, мне потребуется дополнительная информация по этому поводу.

• Подключаются ли другие устройства к той же сети Wi-Fi?

Я пришлю вам сброс NVRAM в личном сообщении. Пожалуйста, попробуйте это. Также продолжайте проверять личные сообщения.

После выполнения сброса NVRAM перейдите по этой ссылке, чтобы настроить принтер в беспроводной сети.

Ссылка 1. Настройка принтера для работы в проводной или беспроводной сети для серии цветных МФУ HP LaserJet Pro 100: http://support.hp.com/us-en/product/HP-LaserJet-Pro-100- color-MFP-M175 / 4208157 / модель / 4208024 / документы ...

Затем настройте порт TCP-IP по этой ссылке: http: // psg.i.lithium.com/t5/image/serverpage/image-id/145408i41E51E2563A52474/image-size/original?v = ...

Вы также можете попробовать назначить принтеру IP-адрес вручную по этой ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=SCnYyq80V9g

Сбрасывает принтер до заводских настроек. Затем перейдите по этой ссылке, чтобы настроить принтер в беспроводной сети.

Надеюсь, это поможет. Дайте мне знать, как это получится. Я искренне надеюсь, что проблема будет решена без проблем, и устройство будет работать отлично. 🙂 Обращайтесь по любым вопросам, и я буду рядом, чтобы помочь вам. 🙂

Чтобы просто поблагодарить , нажмите кнопку « Thumbs Up» , чтобы дать мне Kudos , чтобы оценить мои усилия по оказанию помощи.

Если это помогает, , пожалуйста, отметьте это как « Accepted Solution », так как это поможет нескольким другим пользователям решить ту же проблему без проблем. 🙂

Будьте осторожны и впереди у вас будет прекрасная неделя. 🙂

DavidSMP
Я сотрудник HP

Решено: MFP M125nw не печатает - Сообщество поддержки HP

Спасибо за доступ к форумам поддержки HP за дополнительную поддержку! Я вижу, что у вас возникают проблемы с печатью после того, как принтер какое-то время бездействовал. Спасибо за предоставленные снимки экрана. Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам с этим вопросом.

Убедитесь, что принтер подключен непосредственно к розетке. (не используйте концентратор с питанием или сетевой фильтр). Это гарантирует, что принтер получает полную мощность, и может помочь в этой ситуации.

Устройство автоматически выходит из спящего режима при получении заданий или при касании экрана на панели управления устройством. Вы можете изменить, какие события вызывают пробуждение продукта. Откройте следующие меню, чтобы включить все события Wake:

System Setup

Energy Settings

Wake / Auto On Events

Чтобы включить событие Wake, выберите событие, а затем выберите вариант Да.

Включите все события пробуждения, если они еще не выбраны.

Это может быть не принтер, это может быть неспособность вашего маршрутизатора разбудить принтер.

Вы используете фиксированный IP-адрес?

Какой роутер вы используете?

Можно в его настройки зайти?

Если можно то поискать и включить "Многоадресную рассылку".

В противном случае вам придется связаться с компанией-производителем маршрутизатора.

Если это поможет вам найти решение, нажмите кнопку «Принять как решение».Если вы хотите, чтобы поблагодарить меня за мои усилия по оказанию помощи, нажмите «Нравится», чтобы поставить мне оценку. Пожалуйста, дайте мне знать результат. Хорошего дня!

Я работаю от имени HP

Щелкните значок «Нравится» ниже, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

Смотрите также

• 
  Как зайти на роутер удаленно зная ip
• 
  Онлайм как настроить роутер
• 
  Как настроить принтер canon lbp6030w через wifi
• 
  Как раздать wifi с iphone 7 plus если нет режима модема
• 
  Как узнать пароль от своего wifi на iphone
• 
  Wifi подключить к проводному интернету как
• 
  Как поменять пароль для wifi
• 
  Как подключить новое устройство к wifi
• 
  Как подключить два роутера к одной сети параллельно
• 
  Как узнать свободный канал для роутера
• 
  Как роутер перенести в другую комнату